Kerem Aktürkoğlu İmzalı Kart Eksik Gönderildi Ve Destek Biriminden Cevap Yok

5 Şubat tarihinde Mythos Cards mobil uygulaması üzerinden Super Finals The Champion setini satın aldım ve bu setten Kerem Aktürkoğlu imzalı kart çıkardım. Sipariş numaram 92270 olup, yaklaşık 849,15 TL ödeme yaptım. Kargom yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak paketin içinden Kerem Aktürkoğlu imzalı kartım çıkmadı.

Bu durumu fark eder etmez destek birimiyle iletişime geçtim fakat 7 Nisan tarihine kadar ne tatmin edici bir açıklama ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürekli oyalayan, geçiştiren cevaplar aldım ve sonrasında artık mesajlarıma cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu süreçte markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Bir daha bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyor ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Eksik gönderilen Kerem Aktürkoğlu imzalı kartımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.