Turnuva Biletlerinin Kullanılamaması Ve Oyuncuların Mağduriyeti
Çanak Okey / Mynet platformunda uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oyunda turnuva bölümü tamamen kaldırılmış olmasına rağmen hâlâ turnuva bileti satılıyor ve oyun içinde kazanılabiliyor. Ancak bu biletlerle kullanabileceğimiz herhangi bir turnuva yok. Şu anda hesabımda 600’den fazla turnuva bileti birikmiş durumda ve hiçbir işe yaramıyor.
Bu biletlerin önemli bir kısmını eskiden sahip olduğum biletlerin yanında oyun içi çarkı felek bölümünden, jeton harcayarak kazandım. Yani bu biletler için hem zaman hem de oyun içi kaynak harcadım. Buna rağmen 8 haftadan uzun bir süredir turnuva oynayamıyorum ve biletler sadece hesabımda atıl şekilde bekliyor. Turnuva kapalıyken hâlâ bilet satılması ve kazandırılması bana göre oyuncuların yanıltılması anlamına geliyor.
Tek isteğim, bu hatanın düzeltilmesi ve turnuvalarla ilgili sistemin oyuncuları mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesi.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Taleplerinizi iletebilirsiniz. Çanak Okey oyununa yönelik tüm yasal hak ve sorumluluklar Vuvy Teknoloji a. Ş. Firmasına aittir. Mynet'in Çanak Okey oyununa yönelik bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri









