to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Haber’de Yorumlarım Neden Yayına Alınmıyor?
Mynet Haber’de çeşitli haberlerin altına yaptığım yorumlar hiçbir şekilde yayınlanmıyor. Özellikle bir AKP milletvekiliyle ilgili Alo Milletvekili konulu haberlere yazdığım eleştirel yorumlar ne haberde ne de profilimde görünmüyor. Yorum gönderme işlemi sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, yorum gönderilmiş gibi görünüyor ancak daha sonra sayfayı yenilediğimde hiçbir yorumum yer almıyor.
Yorumlarımda hakaret, küfür veya suç teşkil edebilecek ifadeler kullanmıyorum, yalnızca eleştiri ve görüşlerimi paylaşıyorum. Buna rağmen özellikle siyasi içerikli haberlerin altında yorumlarımın sistematik biçimde yayına alınmaması, tarafsız ve özgür bir yorum ortamı sunulmadığı izlenimini oluşturuyor.
Mynet Haber yönetiminden, yorumlarımın hangi gerekçeyle yayınlanmadığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve kurallar dahilindeki yorumlarımın sansürlenmeden yayımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yorum denetim kriterlerinin şeffaflaştırılmasını, tüm kullanıcılara eşit şekilde uygulanmasını ve Mynet’in haber ve yorumlarda tarafsız bir yayın politikası benimsemesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
