to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Aboneliği Giriş Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
29.04.2026 tarihinde Mynet’ten abonelik satın aldım ancak sisteme hiçbir şekilde giriş yapamadım ve hizmet alamadım. Aynı gün içinde aboneliğin iptal edilmesi ve ödediğim 2.990 TL’nin kredi kartıma iade edilmesi için talepte bulundum.
Çağrı merkezi müşteri temsilcisi tarafından aranacağım ve iptal işleminin bu şekilde yapılacağı söylendi ancak daha sonra herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve konuyla ilgilenilmedi. Sistem zaten aktif olmadığı için hem ücret iadesi hem de sözleşmenin feshedilmesini talep ediyorum.
Hizmet alamadığım bu abonelik için ödediğim 2.990 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilerek sözleşmenin feshedilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilirsiniz; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi mail adresimiz yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
