to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Baskıya Alınan Ürün İçin İade Ya Da Yeniden Üretim Talebim Var
Kasım ayında Mynepic firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün tasarım sürecinde görsel üzerinde yeterli düzenleme yapılmadan ve benim açık onayım alınmadan baskıya geçildi. Baskıya alınan son görseli onaylamadığım halde üretimin tamamlandığını ve bu şekilde gönderileceğini sonradan öğrendim.
Durumu fark ettiğim andan itibaren firmaya ulaşarak görseldeki hataların düzeltilmesini, baskının durdurulmasını ve çözüm üretilmesini talep ettim ancak şikayetim dikkate alınmadı. Ne ücret iadesi ne de ürünün istediğim şekilde yeniden hazırlanması konusunda yapıcı bir adım atılmadı. Onay vermediğim bir ürün için ciddi miktarda ödeme yapmış bulunuyorum ve şu anda elimde memnun olmadığım bir ürünle ortada kaldım.
Mynepic’ten, onayım olmadan baskıya alınan bu sipariş için ya ücret iadesi yapılmasını ya da ürünün talep ettiğim detaylara uygun şekilde yeniden üretilmesini talep ediyorum.
