MykoMobile’de Beta Durduruldu Hatası Nedeniyle Karakterime Ve 10.000 TL Harcamalarıma Erişemiyorum!

MykoMobile oyununda aylarca emek vererek ve para harcayarak geliştirdiğim, Apple ile giriş yaptığım hesabıma bağlı “a***” adlı karakterime 09.02.2026 tarihinden beri ulaşamıyorum. Oyuna girmeye çalıştığımda “oyunun Beta durduruldu” hatası alıyor ve mevcut karakterime yönlenmek yerine beni yeni karakter oluşturma ekranına atıyor.

Bu karaktere bağlı e-posta adresim olan k***@icloud.com üzerinden oyuna şu ana kadar yaklaşık 10.000 TL civarında harcama yaptım. Buna rağmen karakterim yok olmuş gibi görünüyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Oyunun kendi hatası nedeniyle bu durumun yaşanması hem harcadığım zaman hem de para açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Herhangi bir destek ekibi bulunmadığı için oyun içinden ya da başka bir resmi kanal üzerinden yardım alamadım ve sorunum tamamen yanıtsız kaldı. Karakterime tekrar erişimimin sağlanmasını, bu mümkün olmuyorsa da yaptığım tüm harcamaların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.