to read complaints and reviews, or file yours.My IQ'dan Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
21.03.2026 tarihinde saat 00.38’de Ziraat Bankası hesabımdan, My IQ isimli firma tarafından bilgim ve iznim olmadan 1.346,43 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlem “yurt dışı çekim mutalabat1208861” açıklamasıyla görünmektedir. Ben bu firmaya herhangi bir onay vermedim, üyelik yapmadım, ödeme talimatı da oluşturmadım.
İzinsiz yapılan bu işlem nedeniyle, My IQ firmasından çekilen 1.346,43 TL tutarının derhal hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma tarafından kart/banka bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve hesabımdan tekrar hiçbir şekilde çekim yapılmamasını istiyorum.
Bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, para iademin sağlanmasını ve ileride benzer bir işlem yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
My IQ isimli firmadan sadece 25 TL’lik bir ilk IQ testi satın aldım. Bunun dışında hiçbir ek hizmete onay vermediğim ve kart bilgilerimin kaydedilmesine izin vermediğim halde, Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan her ay iznim olmadan para çekildiğini fark ettim.
Şubat ayında hesabımdan 1.331,99 TL, mart ayında ise 1.346,43 TL tutarında işlem yapılmış. Ocak ayında da çekim olmuş olabileceğini düşünüyorum ancak henüz kontrol etmedim. Ben yalnızca tek seferlik, 25 TL’lik bir işlem yaptım ve sonrasında herhangi bir üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talimatı vermedim.
Kart bilgilerim bilgim ve onayım dışında sistemde tutulmuş ve düzenli çekim yapılıyor olması ciddi anlamda güven sorununa yol açmıştır. My IQ firmasından, iznim dışında çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini ve sistemlerinde kayıtlı olan kart bilgilerimin derhal silinmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı iptal ettirmek ve gerekli resmi başvuruları yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için.
