İzinim Olmadan Çekilen Yüksek Ücretler Ve Abonelik İptali Talebi

MyIQ uygulaması üzerinden tek seferlik IQ testi için İş Bankası Nays kartımla 12 Ocak 2026 tarihinde 2 adet olacak şekilde 22’şer TL’lik ödemeleri kendi rızamla yaptım. Ancak bunun dışında herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde, 19 Ocak 2026 tarihinde 1.334 TL ve 18 Şubat 2026 tarihinde 1.387 TL olmak üzere, toplamda yüksek tutarlarda para MyIQ adına kartımdan iznim dışında çekilmiştir.

Uygulama üzerinden hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, bu ödemelerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve MyIQ’a ait ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı da bulamadım. Bu nedenle mağdur oldum ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Bilgim ve onayım dışında çekilen 19 Ocak ve 18 Şubat tarihli tüm tutarların tarafıma iadesini ve varsa adıma açılmış herhangi bir aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.