Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Business Paketi Kullanılamıyor Ve Ücret İadesi Talebi

profile
08 Nisan 21:12
713

Muzayede.io uygulamasında açık artırmalara katılabilmek için yaklaşık yarım saat önce aylık business paket satın aldım. Ödeme Ziraat Bankası hesabımdan çekildi, ancak uygulama paketi kabul etmedi ve hiçbir açık artırmaya teklif veremedim. Buna rağmen sistemde aboneliğim var olarak görünüyordu fakat açık artırmalara katılamıyordum.

Yaşadığım bu sorun üzerine mecburen aboneliğimi iptal etmek istedim, sonrasında da hesabımı tamamen sildim. Uygulama üzerinden destek ekibine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirilmedim. Hesabımda “Fatma Şendağ” adıyla kayıtlıydım.

Hem açık artırmalara katılamadığım hem de ödediğim hizmeti hiç kullanamadığım için çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Nisan 20:47

Muzayede.io isimli sitede adım Fatma Şendağ olarak kayıtlı hesabımdan bugün business paket satın aldım. 999 TL tutarındaki ödeme Ziraat Bankası kartımdan çekildi, ancak sistemi hiç kullanamadım. Paket aktif görünmesine rağmen sürekli tekrar satın almam istendiği için hiçbir açık artırmaya katılamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine hesabımı sildim ve aboneliğimi iptal etmeme rağmen sorun çözülmedi, iade de gerçekleşmedi.

Kullandırılmayan bu hizmete rağmen kartımdan çekilen 999 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 22:11 (Şikayetten 59 dakika sonra)
Fatma
Fatma
09 Nisan 16:42

Apple üzerinden iade işlemi talebinde nasıl bulunacağım param bos yere gitti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Muzayede.io Şeffaf Olmayan Açık Artırma Sistemi Ve Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
03 Nisan 13:16
1.363
muzayedeio-seffaf-olmayan-acik-artirma-sistemi-ve-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-3.jpg
muzayedeio-seffaf-olmayan-acik-artirma-sistemi-ve-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg
muzayedeio-seffaf-olmayan-acik-artirma-sistemi-ve-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Business Üyeliği İptali Ve 999 TL İadesi Talebi

profile
28 Mart 22:05
1.197
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Muzayede.io Ödediğim Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum

profile
03 Mart 11:02
9.660

Müzayede Platformunda Süre Uzatılması Sorunu

profile
21 Mart 19:54
2.793
Benzer Şikayet Yaz