Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haşmet sonuçtan hiç memnun değil

Muya Terlik Suya Temas Etmemesi Gerekiyormuş

Muya Terlik Suya Temas Etmemesi Gerekiyormuş
profile
Haşmet
26 Nisan 2024 16:33
1.416

Muya'dan bir terlik aldım; sözde en kaliteli deri terliklerden biriydi. Ancak ürün birkaç ay sonra soyulmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başta suyla temas etmiş olabileceğini söylediler. Daha sonra fatura istediler. Zaten terliğin geçen yıl üretildiği ve en pahalıya satılan ürünlerden biri olduğu belliydi. Aldığım yer de açıkça belli olmasına rağmen, fatura olmadan garanti kapsamına alamayacaklarını belirttiler. İşte, sağlam olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz Türk firmalarının neden dünya markası olamadıklarını gösteren en büyük örnek bu. Bir daha mı alırım? Kesinlikle hayır.

03 Mayıs 2024 08:21 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Alışverişinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Muya A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Haşmet
Haşmet
03 Mayıs 2024 08:51

Aradım şikayet bildirdim fakat faturayı bulamadığım için kabul görmedi. Zaten terlik sizin terliğiniz belli derisi naylon gibi soyulmaya başladı hani yıpranır kopar kullanıcı hatası dersiniz ama deri bu şekilde soyulurmu? Bir de bana dedikleri suya temas etmiştir ondan soyulmaya bsşladı affedersiniz ama terliği insan ne için alır kutuda saklamak için mi?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
27 Eylül 2023 13:23
2.066
Muya Pişmanlıktır... Kalitesiz Malzeme
Muya Pişmanlıktır... Kalitesiz Malzeme
Muya Pişmanlıktır... Kalitesiz Malzeme
Muya Pişmanlıktır... Kalitesiz Malzeme
+3

profile
Filiz
19 Temmuz 2024 14:59
1.332
Muya Terlikte Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Muya Terlikte Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sena
04 Ağustos 2025 10:02
413
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Muya Kısa Sürede Deforme Olan Terlik Ve Yetersiz Satıcı Yaklaşımı

profile
Havva
18 Ekim 2025 19:09
292
Benzer Şikayet Yaz