Muvicado Kedimde Alerjik Reaksiyon Yaratan İç Dış Parazit Ürünü Hakkında Açıklama ve Masraf Talebi

Trendyol üzerinden, muvicado adlı satıcıdan 19 Aralık 2025 tarihinde 10802654040 numaralı siparişle aldığım iç–dış parazit hapı ve damlasını yaklaşık 10 gün önce kedime uyguladım. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra kedimin vücudunda belirgin kaşıntı ve döküntüler oluştu ve ben de bunun üzerine veteriner kliniğine başvurdum.

Veteriner muayenesinde kedimde herhangi bir pire, mantar ya da benzeri bir dış etken tespit edilmedi, bu nedenle yaşanan sorunun uyguladığım ürünle ilişkili olabileceği ifade edildi. Ürünü satıcının kendi satış kanalından aldım ve bu durum beni hem endişelendirdi hem de ürünün güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulamama neden oldu.

Firmadan, kullandığım ürünle ilgili olarak açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, ürünün gerektiği şekilde incelenmesini ve alerjiye bağlı olarak oluşan ya da oluşabilecek veteriner masraflarımın gerekirse karşılanmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun başka hayvanlarda da yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.