Muvi Modaa Satıcısından Ücret İadem Yapılmadı
12.09.2025'de Muvi Modaa üzerinden 1010 TL tutarında bir kazak siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 16.09.2025 tarihinde iade işlemini başlattım ve ürünümü iade ettim (Sipariş no: 134826989, İade no: 19571993).
O tarihten bu yana 10 gün geçmesine rağmen ne istediğim ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Defalarca WhatsApp üzerinden mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ücret iademin bir an önce banka kartıma yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Kaç gün geçti hala cevap alamıyorum




