to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok, Acil Çözüm Talebi
20 Ağustos 20:585
Muus Scarf’ın kendi internet sitesinden 07.08.2026 tarihinde “ince pamuklu şal” için bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 370 TL olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne siparişimin durumu güncelleniyor ne de müşteri olarak muhatap bulabiliyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerinin tarafıma iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
