to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 Pazar günü saat 12.30 – 14.00 civarında Ankara Etimesgut Şehit Osman Mahallesi Mehmet Çavuş Caddesi’nde bulunan Eryaman Mutlu Günler Fırını’na gittim. İçeri girdiğimde, bir müşterinin kucağında tuttuğu köpekle bazlamaların bulunduğu tezgâhın tam üzerinde durduğunu gördüm. Bu manzara karşısında hijyen açısından son derece rahatsız oldum ve hiçbir alışveriş yapmadan dükkândan çıktım.
İş yerinin bu kadar kalabalık olduğu, adeta ana baba günü denilebilecek bir zamanda böyle bir duruma izin verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Köpeğin ürünlerin hemen yanında, bazlamaların üstünde durması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Yaşadığım olaya ilişkin net görüntülü bir videom da bulunmaktadır.
Bu nedenle, söz konusu tarih ve saatteki kamera kayıtlarının incelenmesini, bu durumla ilgili olarak hangi işlemlerin yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve yaşanan hijyen ihlali nedeniyle benden net ve samimi bir özür dilenmesini istiyorum. Bu olayı Ticaret Bakanlığı’na ve CİMER’e de iletmeyi düşünüyorum, ancak öncelikle markanın bu şikayeti ciddiye alıp almayacağını ve konuya nasıl yaklaşacağını görmek istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Eryaman'da bulunan Mutlu Günler Fırını olarak insanlara ekşimiş pasta göndermeye utanmıyor musunuz? Bu nasıl bir saygısızlık! Gerçekten ben kuryeye üzülüyorum. Sizin gibi işletmelerin daha sık denetlenmesi lazım. Bakanlığa da şikayet edeceğim, bir an önce kapatsınlar sizi. İnsanların sağlığıyla oynu...
20.05.2025 tarihinde Mutlu günler Eryaman'dan aldığım tam buğday ekmeği yerken içindeki tanımlayamadığım plastik iplik benzeri bir şeyler fark ettim. Yetkilere sormak istiyorum. Bana yedirdiğiniz neydi? Tüketicilerin farkındalığı için özellikle buraya yazmak istedim.
Merhabalar, Eryaman Mutlu Günler Fırını'ndan simit aldım. Simidi beğenmediğim için başka bir menü ile değiştirilmesini istedim. Ancak masaya gelen ürün değiştirilmezmiş. Böyle bir durumu bu mekâna hiç yakıştıramadım ve kınıyorum. Sevdiklerime buradan alışveriş yapmamalarını söyleyeceğim.
Bugün Mutlu Günler Fırını Eryaman şubesinden aldığım ekmek ve ekler pastada ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ekmeğin içinden böcek çıktı ve eklerin kreması bozulmuştu. Fiyatlar bu kadar yüksek olmasına rağmen ürünlerde bu kadar özensiz ve dikkatsiz davranılması gerçekten sinir bozucu. Yıllardan beri...
Mutlu Günler Fırını Eryaman, pastaların kremalarını azaltmış. Son üç alışımızda lotuslu pastaya krema koymayı unutmuşlar bence. Şeker yoğun, dışında incecik bir krema sıvamışlar o kadar! Ondan önceki aldığımız çilekli çikolatalı bilmem ne rüyası adlı pasta da kek gibiydi, krema fukarası. Bazen güzel...
Yorumlar