Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutek Mutfak (Hakbilenler Dayanıklı Tüketim Malları) Teslim Süresi Aşımı ve Bilgilendirme Eksikliği

Mutek Mutfak (Hakbilenler Dayanıklı Tüketim Malları) Teslim Süresi Aşımı ve Bilgilendirme Eksikliği
profile

26 Nisan’da Akakçe üzerinden Hakbilenler satıcısından 2131 elektrikli 20 dilim tost makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram #30081’dir.

Bugün durumu öğrenmek için aradığımda, ürünün ancak 14 veya 15 Mayıs tarihinde gönderilebileceği söylendi. Yani sipariş aşamasında belirtilen teslim süresine uyulmadığı gibi, bu gecikme bana önceden bildirilmedi ve ben de yaklaşık 10 gündür tost makinesini bekliyorum.

Ürünün en geç vaat ettikleri süre içinde elime ulaşmasını beklerken böyle bir erteleme ile karşılaşmam mağduriyet oluşturdu. Ürünü hemen gönderebiliyorlarsa acilen kargoya verilmesini, gönderemiyorlarsa da ücret iademin yapılmasını, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve benzer şekilde başka müşterilerin de bu tür yanlış bilgilendirmelerle mağdur edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
11 Ekim 2023 16:12
173
Benzer Şikayet Yaz