to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakbilenler internet sitesi üzerinden Işıkgaz marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün 06.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında kargodan teslim edildi. Kargodan alıp eve getirdikten sonra kutuyu açtığımda tost makinesinin büyük hasarlı olduğunu gördüm. Ürünün ve faturanın fotoğrafları elimde mevcut, görsellerden de hasarın net şekilde görülebileceğini düşünüyorum.
Ürün hasarlı çıktığı için site üzerinde satıcı iletişim bölümünden durumu ilettim. Ancak aldığım geri dönüşte, hasarı “ufak bir darbe” gibi küçümseyen ve adeta dalga geçer bir üslup kullanılması beni ayrıca mağdur etti.
Hasarlı gönderilen bu ürün için tam ücret iadesi talep ediyorum. Ücreti ödediğim banka kartıma geri yatırılmasını ve köyde yaşadığım için tekrar kargoya götüremeyeceğimden, ürünün iadesi için kapımdan alınacak şekilde kargo yönlendirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Parayı alıp ürünü göndermediler. Hiçbir yerden ulaşım sağlayamıyoruz. Telefonlar kapalı adres bilgisi hatalı. Maile dönüş yapmıyorlar. Tost makinesi aldık fakat hala göndermediler 1 hafta oldu. Şikayetçiyim derhal gereğinin yapılmasını istiyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye O*** G**** Ticaret Arçelik bayisinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım, ürün 3 Şubat 2026’da teslim edildi. Henüz birkaç gün geçmişken, 7 Şubat 2026 tarihinde makine arızalandı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. 10 Şubat’ta gelen servis, ürünün fabrika h...
8 Şubat 2026 tarihinde Chocoworld / Kitch-box.com sitesi üzerinden 74 124 6079 numaralı siparişle bubble waffle makinesi satın aldım. 31.840 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayı 5–6 kez aradım. İlk ...
Ürünü kendi sitesinden sipariş ettim bir alt kalitesi olan farklı bir ürün yollamışlar. WhatsApp üzerinden irtibata geçtim güzel bir dille bir yanlışlık olduğunu bu durumdan dolayı üzgün olduklarını mağduriyetimi gidermek adına yeni (almış olduğum ürünü) yollayacaklarını ve bu ürününde bize hediye e...
İpragaz mobil uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde Antalya’daki kantarcı kardeşler koll. Şti bayisinden şişman tüp siparişi verdim. Kapıda nakit ödemeyi seçtim. Teslimat tarihi olarak 30.03.2026, saat aralığı olarak da özellikle evde olacağım için 09:00–10:00 saatlerini seçtim. Buna rağmen saat...
Yorumlar