to read complaints and reviews, or file yours. 
25 gün önce Kocaeli ili İzmit ilçesi 41 Burada AVM’de bulunan Atasun mağazasından Mustang marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğüm henüz iki aylık olmasına rağmen çerçevesinde boya atması meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirterek mağazaya başvurdum ancak kesinlikle yardımcı olmadılar ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamında olan ve kısa sürede bu şekilde sorun yaşayan gözlüğümün ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Metro Mall AVM Atasun Optik şubesinden aldığım Mustang marka güneş gözlüğüm bir kaza sonucu açıldı. Gözlüğümde herhangi bir çizik dahi yoktu, sadece kollarından birinin değişmesiyle tekrar kullanılabilir hale gelecekti. 28.08.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında şubeye teslim...
Atasun Optik'ten oğluma Mustang marka numaralı gözlük aldım. Mustang Gözlük çerçevesinde sürekli aynı sorunu yaşadım. Ürün en az kez garantiye gönderildi. Bu süreçte bu ürünle ilgili aynı sıkıntı yaşadığımı oğlumun göz numarasının yüksek olduğunu Gözlüksüz sıkıntı yaşadığımızı sorunun farklı şekilde...
15 Temmuz’da 01 AVM’den Mustang marka gözlük aldım. Ancak gözlüğün çerçevesinde arıza çıktı ve hemen iade için geri verdim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi, ne de para iadem yapıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alam...
26 Ağustos 2024’te Atasun Optik Bursa-Anatolium mağazasından aldığım Mustang MU2433 Cdl. 03 54□17-145 model gözlüğümün sap vidası, daha bir yıl dolmadan iki kez çıktı. İlk seferde Atasun Optik mağazasında vida takıldı, fakat 1 gün bile geçmeden vida tekrar çıktı. Ardından gözlüğüm garantiye gönderil...
İstanbul Vega AVM'de bulunan Atasun Optik'ten aldığım Mustang marka gözlük için üç defa sorun yaşadım ve gözlüğümün garantisi yirmi gün sonra sona eriyor. En son yaşadığım sorun ise, metal olan kısmın cildimi tahriş etmesi ve zarar vermesidir. Bu nedenle farklı bir ürün talebinde bulundum. Mağaza so...
Yorumlar