Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33568260
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödemesini Yaptığım Bileklik Teslim Edilmedi İletişim Yok

profile
Mert
Musso Season
03 Eylül 2025 21:50
1.040
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler”

Mussoseason’un kendi internet sitesinden 5004 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ürünün ücretini ödedim ancak teslimatı 1 haftadır gecikti ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem mail attım, hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan yazdım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ücretini ödememe rağmen ürünü hâlâ teslim alamadım ve iletişim kanallarından da yanıt alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Mert
Mert
05 Eylül 2025 22:18

İlgilendiğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Selay sonuçtan memnun
Çözüldü

24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Selay
Musso Season
29 Mayıs 2025 20:44
1.220
"Mesajlara sonrasında da cevap gelmese de siparişimin gelmesi bir ayı bulsa da sonunda geldi ve para iadem yapıldı, teşekkür ediyorum. Ürünler çok güzel fakat keşke hizmet bu kadar çok geç olmasa, mesajlara dönülse ve neden gecikme olduğuyla alakalı açıklamalar yapılsa ve biz de şikayet yazmak zorunda kalmasak."
24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Cevapsız Müşteri Hizmeti
+1
2
Cemrenur sonuçtan memnun değil

Sipariş Verildiği Halde Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Cemrenur
Musso Season
04 Kasım 2025 13:44
1.228

6 Ekim’de mussoseason.com üzerinden 5275 numaralı siparişimle toplam 5.579 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece “bu hafta kargoda” denilerek oyalandım. Ürünün gönder...

siparis-verildigi-halde-urun-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
siparis-verildigi-halde-urun-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
siparis-verildigi-halde-urun-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
siparis-verildigi-halde-urun-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
siparis-verildigi-halde-urun-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
siparis-verildigi-halde-urun-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz