to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Motor Sorunlarıyla Boğuşuyorum!
Vadi Motor Mecidiyeköy şubesinden Musatti Kai Zen 250cc motor aldım. Evime teslim ettiler ve sadece bir tur attım. Arıza ışığı yandı. Servise götürdüm, oksijen sensörü arızalı dediler, değiştirdiler. 10 km kadar gittim, tekrar yandı. Vadi Motor'u aradım, rodaj bakımı yapıldıktan sonra düzeliyor dediler. Rodaj bakımı yapıldı. Tekrar yandı. Servise gittim, ateşleme değişmesi lazım dedi. Şimdi onu bekliyorum. Sıfır motor daha tamirciden çıkamadım. Vadi Motor'da hiç ilgilenmiyor.
Gelişme
Benden iletisim numarası istiyorlar arayan soran yok. Parça için 3 aydır bekliyorum. Sıfır motor aldım arızalı kimse ilgilenmiyor.
Musatti grubu kurmuşlar orada da kullanıcılar var onlarda hep şikayetçi.
Yakında video ve resimler paylaşacağım buradan ilgeleniyormus gibi görünüyorlar ama hiç alakası yok.
Sayın Musatti Kullanıcısı, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Musatti Motor olarak, motosikletlerimizin sorunsuz bir deneyim sunması için kalite standartlarımızı en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyu detaylı bir şekilde inceleyerek en kısa sürede çözüm sağlamak istiyoruz. Sürecin takibini yaparak, gerekli aksiyonların alınmasını sağlayacağız. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok önemli. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Musatti Motor Müşteri Hizmetleri
Şikayetimin üzerinden neredeyse bir ay geçti ama musatti tarafından geri dönüş olmadı. Motoru aldığım günden beri hep sorunlu parça değişimi için servise gittim yaklaşık bir aydır parça değişimi için bekliyorum.
Merhabalar, İletişim bilgilerinizi bize iletir misiniz.
Ya çok ilgileniyorlarmış gibi buradan iletisim bilgisi istediler arayan soran yok daha.
Merhabalar, Gecikme için üzgünüz. Buradan gelen bildirimler bize geç düşüyor maalesef. Bu yüzden anlık kontrol edemiyoruz. Yarın mesai saatleri içerisinde sizleri arayacağız.
Musatti servis ve yedekparca konusunda elimden gelen tüm desteği sağlarım Moto Türk **** *** ** **