Patnos-Ankara Direkt Sefer Vaadi Aldatıcı Aktarmalar Ve Uzun Bekleme Süreleri

25.08.2026 tarihinde saat 10:00 seferi için Muş Yolu firmasından Patnos–Ankara arası, uygulamada direkt olarak görünen otobüs biletini satın aldım. Özellikle direkt sefer olduğunun belirtilmesi üzerine bu bileti tercih ettim. Ancak seyahat günü firmanın yetkilisi beni arayarak Patnos’tan değil, taksi ile Malazgirt’e gitmem ve oradan Ankara’ya gidecek araca binmem gerektiğini söyledi.

Malazgirt’te araca bindikten sonra bu kez Muş merkeze gideceğimiz, esas Ankara aracına orada bineceğim söylendi. Muş’a yaklaşık 12.45 sularında vardığımızda ise Ankara otobüsünün 14.00’te hareket edeceği ifade edildi. Böylece hem Patnos’tan Ankara’ya direkt sefer vaadi yerine getirilmedi, hem de fazladan aktarma ve bekleme sürelerine maruz bırakıldım. Ayrıca özellikle seyahat etmekten çekindiğim Muş güzergahını ve dar yollarını kullanmak zorunda kaldım.

Uygulamada Patnos–Ankara seferi direkt gösterildiği halde gerçekte birden fazla aktarma ve uzun bekleme içeren bir yolculuk yaşatılması, benim açımdan açık bir aldatmacadır. Firmanın bu yanıltıcı uygulamaya son vermesini ve yaşadığım manevi yıpranmanın telafisi için gerekli hassasiyeti göstererek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.