Ana Sayfa
Muratti Kuyumculuk
Muratti Silver'da Yaşanan Sorunlu Müşteri Deneyimi

ID:31219965

Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

Muratti Silver'da Yaşanan Sorunlu Müşteri Deneyimi

Ceylin

Muratti Kuyumculuk

06 Ocak 2025 15:09

602

Muratti Silver Alaçatı şubesinden bana erkek arkadaşım tarafından gümüş yüzük hediye alınmıştı. Yüzük 4 kere durduk yere kırıldı ve her seferinde Bağdat Caddesi şubesinden değişim yapıldı. En son değişimde aynı yüzüğü almamam gerektiği söylendi ve farklı bir yüzük rengi yapılacaktı, Pazartesi günü hazır olur denildi ve Pazartesi günü Bağdat Caddesi Muratti Silver şubesinde çalışan "hanımefendi" bana yüzüğün hazır olmadığını ve daha sonra haber verileceğini söyledi. Detayları öğrenmeye çalıştığımda ve mağdur olduğumu söylediğimde beni aradı ve bağırmaya başladı. Ek olarak aynı yüzüğü aldığım için de ben suçlandım. Kendisine bağırmaması gerektiğini söyledim ancak beni dinlemeden bağırmaya devam etti. Ben de anlaşamayacağımızı anlayarak telefonu kapattım. Fazlasıyla mağdur ve çalışan tarafından azar işitmiş bir müşteri olarak kendilerinden şikayetçiyim.

Ceylin

06 Ocak 2025 16:33

Kendisini erkek arkadaşım bana bağırması üzerine aramış ve ona da aynı şekilde yaklaşmıştır. 8 Ocak günü yeni yüzüğü almaya gideceğiz ve aynı üslupsuzlukla yaklaşacağından eminim. Gümüş ürün diye insanlara basit ürünler satıp üstüne 1000 liramızı alıp çalışanlarınızı da üzerimize atamazsınız. O kadar para alıyorsunuz bari kaliteli çalışan bulundurun mağazanızda.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Muratti Kuyumculuk Online Alışverişte Beklenen Kargo Hüsranı

Ayşe

Muratti Kuyumculuk

22 Mart 2024 00:31

848

12 Mart 2024'te, İzmir Alsancak ve Bağdat Caddesi gibi yerlerde şubesi olan Muratti Silver mağazasından online alışveriş yaptım. Siparişim onaylandı ve onay maili tarafıma iletildi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siteden siparişimin durumunu öğrenmek istediğimde '...

Muratti Kuyumculuk Online Alışverişte Beklenen Kargo Hüsranı

1 Destek

1 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Silver Atelier Marmara Park AVM Şikayetçiyim

Ömer

Silver Atelier | İstanbul

13 Haziran 2024 10:06

838

Yaklaşık 3 hafta önce siyah taşlı erkek yüzüğü aldım. Kullandıktan 1 hafta sonra yüzüğün taşı düştü. Yaptırmak için gittiğimde atölyeye göndereceklerini ve 3 gün sonra geleceğini söylediler. 3 gün sonra gittiğimde yüzüğü aramaya başladılar ve henüz gelmediğini söylediler ve 2 gün sonra geleceğini sö...

1 Destek

Muratti Kuyumculuk Murattı Silver Zayıf Müşteri Desteği!

Tugce

Muratti Kuyumculuk

09 Mayıs 2024 12:40

775

Muratti Silver'dan 4 Mayıs günü sipariş verdim. Ancak vermiş olduğum sipariş sistemlerimde "siparişlerim" sekmesinden görünmemesine rağmen ödemesi kredi kartımdan çekilmişti. Daha sonra durumu anlatmak için kendilerine WhatsApp ve Instagram DM üzerinden mesaj yazdım ancak bir dönüş alamadım. Daha so...

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Necati Gün Gümüşçülük Alyans Kabusu: Geciken Teslimat Ve Yetersiz Hizmet

Şeyma

Necati Gün Gümüşçülük

17 Mart 2025 17:11

1.347

Necati Gün Gümüşçülük Ayvalık Çarşı şubesinden 14 Şubat günü 2 tane alyans aldık. 20 Şubat günü, tam 4 gün sonra alyanslar büyük geldiği için değiştirmeye götürdük. Büyük geldiği için zaten takamadığımız alyansların çizildiğini ve renklerinin solduğunu söylediler. 4 gün içinde zaten kullanmadığımız ...

1 Destek

Prenses Bijuteri (Bursa) Ürün Değişimi Ve Kaba Davranış

Selma

Prenses Bijuteri

13 Mayıs 2024 14:02

1.322

Yedi gün önce kızımın bana hediye ettiği ve hiç kullanılmadığı için etiketi üzerinde olan bilekliği, Zafer Plaza AVM'de bulunan prenses bijuteri'den değiştirmek istediğimde, benden ürünü satın aldığımızda düzenlenmeyen fişi istediler. Daha sonra fiş verilmediğini söylediğimde, kendisinin mağaza müdü...

Benzer Şikayet Yaz