Mupa Home Bayrampaşa Mağazası TV Ünitesi Gelmedi, 10.000 TL İade Talebi

Mupa Home Bayrampaşa mağazasından 25 Nisan tarihinde bir TV ünitesi satın aldım ve ödemesini aynı gün havale ile S**** A**** adına 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Bana ürünün en geç 5 Mayıs tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.

Teslimat yapılmayınca mağaza ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon sürekli kapalı ya da kullanılmıyor durumda, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün var ne de param iade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim 10.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.