Mumlu Meyhane Alsancak Para İadesi Kesin Bir Dille Reddedildi

Mumlu Alsancak’ta Berkay konseri için 8 Ağustos sabahı iki kişilik bilet ücreti olarak g** p** isimli kişiye havale yoluyla toplam 15.000 TL ödeme yaptım. Aynı gün içerisinde, birkaç saat sonra eşim rahatsızlandığı için konsere gelemeyeceğimizi anlayıp iptal talebinde bulundum.

Herhangi bir aşamada “iade yoktur” şeklinde bir uyarı yapılmamışken, iptal talebim sonrası bana yalnızca “üzgünüz, iade yoktur” denilerek para iadesi kesin bir dille reddedildi. Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Hizmetin hiç alınmaması, iptalin de aynı gün içinde yapılmış olması sebebiyle, ödediğim 15.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve başka tüketicilerin de bu durumdan haberdar olmasını istiyorum.