Multivet Sancaktepe’da Kedimize Uygulanan Aşının Sonrası Yaşadığımız Sağlık Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi

Multivet Sancaktepe kliniğinde kedimiz için yaşadığımız süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımızı belirtmek istiyorum.

Kedimizi sahiplendikten sonra genel muayene, aşı ve parazit uygulamaları için bu kliniğe götürdük. Farklı günlerde yapılan aşı ve parazit uygulamaları için toplam 4.600 TL, tedavi amaçlı işlemler için ise 7.400 TL ödeme yaptık. Bu ödemeler 17 Ekim ve 22–24 Ekim tarihleri arasında banka kartı ile gerçekleştirildi. Buna rağmen süreç boyunca kendimizi hem tıbbi açıdan hem de bilgilendirme ve ilgi açısından güvende hissetmedik.

Kedimize kısa süre içinde birden fazla aşı uygulaması yapıldı. Bu uygulamalar sonrasında kedimizin sağlık durumunda bozulmalar oldu, özellikle burnunda kanama ve yanık benzeri bir görüntü oluştu. Bu şikayetlerle tekrar kliniğe başvurduğumuzda ilaç ve iğne tedavisi uygulandı; ancak ertesi gün kedimizin hiç yemek yemediğini görünce yeniden kliniğe gitmek zorunda kaldık. Bu kontrolde bize kedimizde kalisivirüs olduğu bilgisi verildi.

Bu süreçte en çok rahatsız olduğumuz nokta, kedimizin sağlığı ve yapılan işlemlerle ilgili yeterli güveni hissedemememizdir. Birden fazla aşının aynı dönemde uygulanmasının uygunluğu, kedimizin o anki genel sağlık durumunun yeterince değerlendirilip değerlendirilmediği ve sonrasında ortaya çıkan sorunlarla yapılan uygulamalar arasında bir bağlantı olup olmadığı konusunda açıklama bekliyoruz. Burada kesin bir tıbbi yargıda bulunmuyoruz; ancak yaşananların uzmanlar tarafından dikkatle incelenmesini talep ediyoruz.

Ödediğimiz toplam tutar oldukça yüksek olmasına rağmen, hayvanımızın sağlığının ve yaşadığımız sıkıntıların yeterince önemsenmediği, sürecin şeffaf ve tatmin edici şekilde yönetilmediği düşüncesindeyiz. Veterinerlik hizmetlerinde önceliğin her zaman hayvanın sağlığı, güvenliği ve sahiplerinin doğru bilgilendirilmesi olması gerektiğine inanıyoruz.

Bu nedenle Multivet Sancaktepe kliniğinde yapılan işlemlerin ve ücretlendirme uygulamalarının yetkili birimlerce incelenmesini, kedimize yapılan tüm uygulamalara ilişkin ayrıntılı tıbbi ve malı kayıtların tarafımıza yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyet nedeniyle ödediğimiz ücretlerin iadesi veya uygun görülecek şekilde karşılanması konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum.

Benzer bir süreci başka hayvan sahiplerinin de yaşamaması için, ilgili kurum ve yetkililerin bu şikayeti dikkate alarak gerekli incelemeleri yapmasını ve doğabilecek ihmaller konusunda gerekli adımları atmasını bekliyorum.