to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle Yuvaköy Mahallesi Yuvaköy Küme Evleri 628 adresindeki sıfır dairemde bulunan Multitek diyafon ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Zile basıldığında zil dakikalarca çalmaya devam ediyor. Sorunu müteahhit firmaya ilettim, anahtardan diyerek değişim yaptılar fakat problem devam etti.
Daha sonra Multitek firmasının bölge müdürü olduğunu sonradan öğrendiğim bir kişi beni aradı ve perşembe günü ekip geleceğini söyledi. Ancak belirtilen günde kimse gelmeyince tekrar aradım, bana başka birinin numarasını gönderdi ve kendisinin üst düzey bir yönetici olduğunu, bu tür işlerle uğraşamayacağını belirtti. Sonrasında gönderdiği kişi beni aradı, cenaze nedeniyle cuma günü geleceğini söyledi fakat yine kimse gelmedi. Bu süreçte sürekli beklememe rağmen hâlâ arayan ya da ilgilenen olmadı. Ayrıca iletişim sırasında saygısız ve ilgisiz bir tutumla karşılaştım.
Ürün sıfır evde takılı olduğu için garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünün garantili olarak gelip değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve iletişimdeki olumsuz tavırların bir an önce giderilmesini istiyorum.
2019 senesinde sıfır daire satın alarak taşındığım sitede Multitek marka görüntülü diyafon sistemi kullanılmıştı fakat sistem çalışmıyordu. 107 daireli sitede yaklaşık 3 ay sonra tüm dairelere taşınanlar oldu. Binada kapıcı ve güvenlik personelleri çalışmaya başladı. Hesapta biz bu personeller ile d...
Relax Yaşamkent Sitesi'nde yaşıyorum. Multitek, 2 aydır bozuk olan diafonumu tamir edemiyor. Çalışan cihaz, bina girişindeki cihaz değişince çalışmaz oldu. Site güvenliği daireme ulaşamıyor. Site kanalıyla veya bireysel olarak yapılan başvurulardan sonuç alamıyorum. Lafa gelince en iyi marka oldukla...
Multitek marka görüntülü diyafon sistemimizle bir türlü iletişim kuramadık. 52 dairelik sitemize 4 yıl önce kurulumu gerçekleştirildi; ancak sistem şu an çalışmıyor. Bu konuda servisle iletişime geçildi fakat maalesef sürekli olarak servisin geleceğini beyan etmelerine rağmen bir hizmet alamadık. Ci...
Nasıl bir firma anlamadım. Yeni aldığım dairede yönetim taktırmış, Multitek görüntülü diyafonu ilk kullanan biz olduk. İlk ayında arıza verdi, ekran arızası. Daha sonrasında durumu servise bildirdik, 15 günde teşrif ettiler. Akabinde 'yapıldı' diyerek 20 gün sonrasında geri getirdiler. Kullanmaya ba...
Yorumlar