to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, projeden aldığım evimde 6 yıldır ikamet ediyorum. Proje dahilinde Multitek diafondan yaklaşık 2.500 adet alınarak takılmış. Diyafonun sesinde arıza oldu (az çıkıyor-zil sesi) videolar izledim, b103 olarak adlandırılan potansiyometre arızalı muhtemel. Parçanın fiyatı 2 USD, servisi aradım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ya fabrikaya kargo yapın diyor, ya da en yakın servisin numarasını veriyor. Fabrika kargo edeceğim, maliyet belli değil... Servisi aradım. Sorunu anlattım 500 TL dedi. 50 TL lik parça için çok değil mi dedim. Hatta ben size yakınım, ben getirip götüreyim dedim kabul etmedi. Şirkete servis ücreti çok değil mi diye dönüş yaptım. Fiyat politikasını biz belirlemiyoruz diyor. Koskoca şirket, servis hizmeti için biriyle anlaşıyor, servis hizmeti bedeline karılmıyor, yani herkes kafasına göre... Tabi ki emek vardır bir bedel alınacak. 50 TL lik ürüne lehim yapıyorsunuz 500 TL... İnsaf...
Nasıl bir firma anlamadım. Yeni aldığım dairede yönetim taktırmış, Multitek görüntülü diyafonu ilk kullanan biz olduk. İlk ayında arıza verdi, ekran arızası. Daha sonrasında durumu servise bildirdik, 15 günde teşrif ettiler. Akabinde 'yapıldı' diyerek 20 gün sonrasında geri getirdiler. Kullanmaya ba...
2019 senesinde sıfır daire satın alarak taşındığım sitede Multitek marka görüntülü diyafon sistemi kullanılmıştı fakat sistem çalışmıyordu. 107 daireli sitede yaklaşık 3 ay sonra tüm dairelere taşınanlar oldu. Binada kapıcı ve güvenlik personelleri çalışmaya başladı. Hesapta biz bu personeller ile d...
Apartmanımızda yaklaşık 10 yıl önce kurduğumuz Multitek diyafon sistemleri neredeyse sürekli sorun çıkartarak bizleri çok pişman etti. İlk kuranlar zaten işini düzgün yapmadığı için sürekli sorun yaşadık. Gönderilen servisler zaten hepsi sorunları geçici çözüp bir sürü paralar alıp gidiyorlar. Ama s...
Yorumlar