Mükellef.co’da Yanlış Vergi Beyannameleri Ve İade Reddi

Mukellef.co ile 2023 Eylül’den beri Advenced Yıllık paket kapsamında çalışıyorum. Bu süreçte muhasebe ve beyanname işlemlerimde çok ciddi hatalar yaşadım. Hatalı KDV beyannamesi verilmesi, yasal süresinde beyanname verilmemesi, kayıtlar olduğu halde boş beyanname gönderilmesi, geçici vergilerin yanlış hesaplanması ve onaylamadığım beyannamelerin sistemde onaylanmış gibi gösterilerek vergi dairesine iletilmesi gibi sorunlarla defalarca karşılaştım.

Son olarak 2025 yılı yıllık gelir vergisi beyannamemde, yıl içinde ödediğim geçici vergiler düşülmedi ve bir yıl boyunca ödediğim vergiler sanki hiç ödenmemiş gibi yeniden tarafıma tahakkuk ettirildi. Hata olduğunu e-posta ile iletmeme rağmen dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda “e-posta ile döneceğiz” denilip ardından hiçbir şey olmamış gibi hatalı beyan vergi dairesine gönderildi.

Yoğun ısrarım sonrası ancak 31.03.2026 tarihinde müşavire düzeltme beyannamesi gönderilebildi. Vergi dairesi düzeltme yapana kadar faiz ve usulsüzlük cezası işleyecek ve bu durum maddi kayba yol açacak. Daha önce de benzer kayıplar yaşadım; 3 yıllık abonelik sürem içinde neredeyse 1 yıllık abonelik bedelim yapılan hatalar nedeniyle cebimden çıktı.

Tüm bu sorunlara rağmen sistemi bırakma ve iade taleplerim reddedildi. 71.988 TL + %20 KDV ödediğim bu hizmette TÜRMOB sözleşmesine göre bu tür hataların fesih ve ücret iadesiyle sonuçlanması gerekirken, bana e-posta ile açıkça “iade yok” denildi. Ulaştığınız kişiye tekrar ulaşmak neredeyse imkansız, verilen cevaplar ise sürekli aynı.

Yaşadığım bu hatalar ve kusurlu hizmet nedeniyle, hatalı beyanlardan doğan tüm zararlarımın (faiz ve cezalar dahil) karşılanmasını ve kalan abonelik aylarıma ait ücretin iadesini talep ediyorum.