Düğün Günü Gecikmesi Ve Kalitesiz Makyaj Nedeniyle Hayal Kırıklığı

7 Haziran 2026 tarihinde düğünüm için Alsancak M****** S*****’da saç ve makyaj hizmeti aldım. Saat 11.00’de orada oldum ve normalde en geç 15.00 gibi çıkmam gerekirken, salondan ancak 17.00–17.30 civarında çıkabildim. Düğün günü programım buna göre ayarlıydı ve özellikle fotoğraf çekimine yetişmem gerekiyordu, bu gecikme yüzünden bütün planım aksadı.

Saçım fena olmamasına rağmen makyajım tam bir hayal kırıklığıydı. Yüzümde sivilce ve çok belirgin leke problemi olmamasına rağmen makyaj sonrası tenim çok cansız ve kötü bir görüntüdeydi. Kullanılan kirpikler oldukça basit ve yakışıksız duruyordu, profesyonel bir makyajdan beklediğim özen kesinlikle yoktu. Üstelik rujum gün içinde dayanıklı olsun diye, üzerimde kullandıkları ruju satın almak istedim; onu bile yanlış verdiler.

Tüm bu hizmet için 15.500 TL ödeme yaptım ancak hem saatlerce bekletilmem hem de makyaj kalitesi ve kullanılan ürünler açısından aldığım hizmeti kesinlikle bu ücretin karşılığı olarak görmüyorum. Ayrıca bana, iki farklı yerden gelecek olan gelinlerin benden önce alınacağı ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. Düğün gibi bir günde, önceliklendirme ve zaman planlamasının bu kadar kötü yapılmasını asla kabul edemiyorum.

Özetle, özel ve bir daha tekrarı olmayan bir günüm, aldığım hizmet yüzünden büyük ölçüde olumsuz etkilendi. Bu yaşanan mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, benzer durumların başka gelinlerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve ödediğim ücret karşısında yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.