Nişan Günümde Anlaştığım Saç Modeli Ve Hizmet Verilmedi, Ekstra Ücret Alındı

29.11.2025 tarihinde nişan saç ve makyajım için M****** S*****’a gittim. R*** Hanım’la anlaştığımız üzere saçımı toplu bir model istemiştim, ancak saçımı yapan kişi sadece maşa yaparak bıraktı ve talep ettiğim toplu modeli uygulamadı. Üstelik saçımı yapmasını beklediğim, baştan anlaştığım kişi olan R*** Hanım salondayken hiçbir açıklama yapmadan başka bir geline gittiği söylendi. Biz salona girdiğimizde kendisi oradaydı; ne bizi karşıladı ne de başka bir geline gideceğini söyledi. En başta “saçını ben yapacağım” diyerek anlaştığı halde bunu yapmadı ve bu tutum nedeniyle kendimi yarı yolda kalmış ve mağdur hissettim.

Makyajım yapılmış olduğu için saça geçmek zorundaydık, makyajım bitmişken başka bir kuaföre gitme şansım kalmamıştı. Anlaştığımız fiyata yanımdaki kişilerin fönü de dahildi, buna rağmen yanımdaki kişiler için ayrıca fön ücreti talep edilerek benden ekstra ödeme alındı. Yanımdaki kişi kayınvalidem ve yanında para konuşmak zorunda kaldım. Bu ücret konusu eğer gündeme gelecekse en başta konuşulmalıydı, salonda emrivaki yapılarak son anda ekstra ücret çıkarılmamalıydı. Öncesinde “tamam, her şey içinde olsun, sadece fön zaten” denilerek anlaşılıyor, daha sonra ekstra fiyat talep ediliyor. Madem ekstra ücret alınacak, bunun en başta belirtilmesi gerekirdi.

O saatten sonra başka bir kuaföre gidecek ne şansım ne de vaktim kaldı. Özel ve bir daha geri gelmeyecek bir günümde hem istediğim saç modeli yapılmadı hem de kendimi tamamen yarı yolda kalmış hissettim. Saçımı salonda küçük bir kızın yapması, ortada uzman birinin olmaması da güvenimi tamamen kırdı; bir şey demeye çekindim, daha da kötü yapılmasından endişe ettim. Bu hizmet için toplam 11.000 TL ödedim ve sonucunda kimse saçımı beğenmedi; çevremden “evde mi yaptın, ben yapsam daha iyi olurdu” gibi yorumlar duydum ve bu durum beni çok üzdü. Adeta karşılıksız yere 11.000 TL ödemiş gibi hissediyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluklara rağmen yorum yazarak şikayetimi ilettim ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Fotoğraflardan bile nefret ediyorum baktıkça üzülüyorum ve bu benim özel günüm :(