Mtl Aksesuar Yanlış Ürün Gönderilmesi




Mtl Aksesuar’ın kendi internet sitesinden Xiaomi Mi 15t Pro model telefonum için kırılmaz ekran satın aldım; ancak tarafıma Mi 14t modeli için olan kırılmaz ekran gönderildi. Ürünün üzerinde Mi 15t Pro etiketi olmasına rağmen bu etiketin altında Mi 14t kırılmaz ekran etiketi bulunuyor. Bayramdan önce verdiğim sipariş, 01.06.2026 tarihinde elime geçti ve faturada mea2026000004498 numarası ile aynı tarih yer alıyor.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma ile iletişime geçtiğimde bunun normal olduğunu söylediler. Hatta uyumsuzluğu gösterebilmek için gönderilen kırılmaz ekranı telefonumun üzerine koyup fotoğraf çekerek kendilerine ilettim, yine de bu durumu kabul etmediler ve mağduriyetimi gidermediler.
Mi 15t Pro model cihazıma uygun, doğru kırılmaz ekranın en kısa sürede adresime ücretsiz şekilde gönderilmesini ve yanlış ürünle ilgili yaşadığım bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Hiçbir dönüş yapılmadı kimseye önermem bir daha da alışveriş yapmam






