Mticket Türkiye Söz Verilen Hediye Bilet Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmedi!
20 Eylül tarihinde İstanbul Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek Armin Van Buuren etkinliği için Mticket Türkiye üzerinden bir adet bilet satın aldım (Sipariş No: 10156715). Satın aldığım biletin fiyatı 2.750 TL idi. Ancak daha sonra aynı biletin fiyatının 1.850 TL’ye düştüğünü gördüm. Fiyat farkının iadesini talep ettim, ancak bana bunun yerine satın aldığım bilet adedi kadar hediye bilet verileceği söylendi. Bunun için mail adresimi ve bilet görselimi hemen ilettim.
Bana en geç 18 Eylül’e kadar hediye biletin tanımlanacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca tekrar iletişime geçtiğimde, ek ya da hediye bilet gönderimi yapılmayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Başta verilen sözün tutulmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Beklentim, tarafıma söz verilen hediye biletin en kısa sürede tanımlanmasıdır. Konuyla ilgili tüm yazışma ve konuşmaların ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum. Konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.







Ben de 3.832,50 TL Sahne önü bileti aldım ama sahne önünü tamamen kaldırmışlar. 40 Yılda bir rahat edeyim diye fazla para ödeyip bilet aldım hiçbir anlamı olmadı en azından bizim gibi mağduriyet yaşayanlara ücret iadesi yapmaları gerekiyor