Premium Üyelik Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
Msastro uygulamasında App Store üzerinden 26 Mayıs tarihinde 199 TL ödeyerek puan satın aldım, ayrıca 1.199 TL ödeyerek Premium üyelik aldım. Uygulama içinde sorulan soruların en geç 30 dakika ile 24 saat arasında cevaplanacağı ve Premium üyelerin sorularına öncelik verileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek bir soru sordum ancak aradan yaklaşık 1,5 gün geçmesine rağmen sorum hâlâ cevaplanmadı.
Verilen süre ve öncelik vaadinin yerine getirilmemesi nedeniyle uygulamadan hiç memnun kalmadım ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu yaşadığım deneyim sonucunda bu uygulamayı kimseye önermiyorum.
Msastro’dan, 199 TL karşılığında satın aldığım puan ücretinin ve 1.199 TL karşılığında aldığım Premium üyeliğin iptal edilerek her iki ödemenin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



