to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümrantoo isimli fenomenin kendi sitesinden pembe maske soyulabilir cilt maskesi satın aldım. Ödemeyi 08.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden EFT/FAST ile 240 TL olarak “Ümrantoo Medya Yapım Sanayi Ticaret Limited Şirketi” IBAN’ına gönderdim, elimde dekontum da mevcut. Ancak ödemeyi yapmama rağmen sitede hiçbir şekilde sipariş kaydım görünmüyor, sipariş numarasına da ulaşamıyorum.
Durumu fark ettiğim anda kendi sayfasına mesaj olarak yazdım, telefonla aradım, WhatsApp üzerinden iletişim numarasına defalarca mesaj attım. İlk başta benden sipariş numarası istediler, sipariş görünmediğini ve sadece dekontumun olduğunu yazınca bu kez hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Günlerdir ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma ulaşan bir ürün var.
Ben ücret iadesi değil, ödemenin karşılığında aldığım pembe soyulabilir cilt maskesinin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sipariş kaydı çıkmıyorsa dekont üzerinden işlem yapılarak sorunumun acilen çözülmesini ve benimle yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
prandest.co üzerinden meşhur maskeyi satın aldım fakat ürün çok gecikti. Gecikmeden kaynaklı ürünün iptalini istedim ve iptal edildiğini söylediler. Başka bir siteden aynı maskeden aldım. 2-3 gün sonra ödeme yaparak maskeyi aldım ve ödeme yaptığım maskenin iptal olan maske yeni aldığım olmadığını öğ...
27.10.2025 tarihinde Omorfia’dan peeling, serum ve maske siparişi verdim. Sipariş numaram 9728. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kocaeli adresine teslim edilmesini bekliyordum. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.189,70 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili herhangi...
22 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden glorivo.co adlı hesaptan 499 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün saat 18.35’te Yapı Kredi hesabımdan, tarafıma verilen IBAN numarasına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme işleminden sonra herhangi bir onay mesajı, kargo takip numarası ve...
Elit Belbo markasına ait Kuyruk Yağı Kremi’ni daha önce aktardan alıyordum, bu kez doğrudan üretici Vesel Kozmetik’ten sipariş vermek istedim. Firma ile telefonla görüştüm ve H**** K******** adına verilen IBAN’a 2.400 TL yatırmam istendi. Ödemeyi 03 Aralık 2025 tarihinde yaptım ve dekontum elimde bu...
Yorumlar