to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamında robot süpürge satın aldım, ancak garanti yetkili servislerde geçmiyor. Ürünü bu firmaya gönderdim, geri gelmiyor.
Garantili ürüne para istiyorlar. Sağlam olan bataryanın değişmesi gerektiğini söylüyorlar. Telefonla ulaşmak bir hayli zor.
Online siteden zirve grouptan bir robot süpürge almıştım. 1-1.5 sene kullandıktan sonra cihazımda şarj sorunu yaşadım. Zirve Group'la iletişime geçip gönderim sağladım. Yapılmamış şekilde geri geldi. 2. Kes gönderimde şarj sorunu çözülmüştü fakat bu seferde ön sensörü hata veriyordu tekrar iletişime...
Zirve grup tan Viomi a9 süpürge aldım. Şarjı az gidiyor garantiye yollayacağım. Ne sitelerindeki telefona cevap veriyorlar, ne faturadaki numaraları aktif, ne mail ile ulaşım sağlayabiliyorum. En sonunda Tüketici Hakları'na gidecek gibiyim. Neden firmaya ulaşılmaz ki.
5 Ağustos'ta Denkel İletişim hizmetlerinden Philips dikey şarjlı süpürge aldım ertesi günü iptal ettim ama ürünü iptal etmediler. 11'inde elime ulaştı. 12'sinde tekrar kutusunu açmadan iade ettim 14'ünde ellerine ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 15-16 gündür ücretimi iade etmediler. Hiçbir şekilde t...
Philips 7000 seri robotumu Trendyol Denkel grup mağazasından aldım. Kurulum için servisi bekledim. Haritalandırma yapıldı daha sonra ancak 10-15 gün sonra haznesine hiçbir şekilde toz almıyor, tozu tekerleklerinin oraya biriktirip dışarı atıyor evde gezerken her yer toz süpürdüğü pislik oluyor daha ...
Viomi cyber kuru islak süpürge aldım ilk aldığım ürün 1 hafta içinde bozuldu servise gönderdim 1 ay sonra Neyse ki değişim yapıldı. Yenisi gönderildi. Şu an 5ay dir. Kullanıyorum ama bu üründe pis suyu çekmemeye yarısını pis su haznesine yarısını geri temiz rulo yerine bırakmaya başladı. Servis ile ...
Yorumlar