MR Oxy Çok Amaçlı Temizlik Havlularının Parça Parça Çıkması Ve İade İsteği

MR. Oxy çok amaçlı yüzey temizlik havlusunu yaklaşık bir buçuk ay önce Tarım Kredi Kooperatifi marketten aldım. Ancak ürünü kullandığım her seferinde havlular bütün çıkmak yerine sanki önceden Elle parçalanmış gibi küçük küçük parça parça çıkıyor. İlk başta acaba birisi mi kopardı diye üzerinde durmadım fakat defalarca aynı durumla karşılaşınca ürünle ilgili bir üretim hatası olabileceğini düşünmeye başladım.

Paketin içinden çıkan mendillerin yırtık ve parça parça olmasından dolayı ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyor, temizlik yaparken ciddi anlamda zorlanıyorum. Hem verdiğim paranın hem de markaya duyduğum güvenin karşılığını alamadığımı hissediyorum.

MR. Oxy markasından bu yaşadığım durumla ilgili açıklama yapılmasını, gerekiyorsa aynı üründen sağlam bir şekilde yeni ürün gönderilmesini veya ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Üretim sürecinin de kontrol edilerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini rica ederim.