to read complaints and reviews, or file yours.MovieStarPlanet 80 TL'lik Vip Satın Alımının Hesaba Yansımaması Ve İade Talebi!
MovieStarPlanet uygulamasında bugün 1 haftalık vip satın aldım. 80 TL’yi banka kartımla ödedim, kartımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen hesabım vip olmadı ve herhangi bir onay maili veya sipariş numarası da tarafıma iletilmedi.
Oyundaki kullanıcı adım “a***” dır. Hem ödemenin kartımdan çekilmiş olması hem de vip hakkımın tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Mağduriyetimin giderilmesini, hesabıma 1 haftalık vip süresinin tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim 80 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Movie Star Planet oyununda bugün banka kartımla yaklaşık 80 TL ödeyerek vıp satın aldım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekildi, ancak vıp paketim hesabıma tanımlanmadı.
Oyun içindeki hesabımın kullanıcı adı “Adrianaaa Limaaa” dır. Ödeme alınmasına rağmen vıp haklarım tanımlanmadığı için oyunu satın aldığım avantajlarla kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Vıp paketimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını, eğer bu mümkün değilse kartımdan çekilen ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Paranın çekildiğine dair kanıt
