to read complaints and reviews, or file yours.Mövenpick Yoğurt İçinden Kıl Çıkması: Hijyen Ve Güven Sorunu Yaşadım
19 Aralık 2025 16:36140
19.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Törekent BİM mağazasından aldığım küçük boy şeftalili Mövenpick meyveli yoğurdun içinden kıl çıktı. Yoğurdu yerken karıştırdığım esnada ürünün içinde kılı fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2026 yılı olarak görünüyordu.
Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği bakımından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Olayla ilgili şu ana kadar ne markete ne de firmanın müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimle ilgili firma tarafından uygun görülecek şekilde bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
