to read complaints and reviews, or file yours.Mövenpick Caffe Freddo Ürün Küf Dolu
İthalatçısı olduğunuz, Mövenpick Caffe Freddo markalı üründen aldım.
Ürün son kullanım tarihi olduğu halde komple küf dolu.İthal edilen marka bir ürün olduğu ve çeşitli kontrollerden geçtiği halde nasıl bu şekilde rafa ürün giriyor sormak istedim. Acil o partiyi toplayıp gerekli işlemleri yapmanızı diliyorum.
Koza gıda (ithalatçısı) Firmanın şikayet birimine 5 günlük çabalarımla ulaşamadığım için, şikayet konusu haline getirdim. Bugün başka bir birimle iletişim kurup, neyse ki, mail adresi alabildim.
Merhaba, Depomuz BRC sertifikasına sahip olup, ürünler her zaman doğru koşullarda saklanmaktadır. Müşterilere ulaştırıldıktan sonra ki süreçte doğru koşullarda saklanmaması, bu gibi konulara sebebiyet verebilir. Ürünü almış olduğunuz firmayı paylaşabilir misiniz kontrol sağlatabilmemiz için? İyi günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili şikayetinizin detayları ve çözümü için iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ediyorum. Saygılarımla, Nedim Eskinazi
Ürünü, İzmir hava eğitim komutanlığı aile kantininden aldım.
