Sipariş İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmaması Güvenimi Sarstı

Motomax kampanyadan satın almış olduğum ürünü 10 gün boyunca kargolanacak diye oyaladıktan sonra bugün hiçbir bilgilendirme yapmadan siparişimi iptal etmişler. Telefon ile herhangi bir muhatap bulamadığım için mail üzerinden iletişime geçtiğimde yoğun katılımdan dolayı ürün stokları tükenmiş o yüzde...

Motomax markasının yapmış olduğu indirim kampanyasından ürünler satın aldım. Ben satın aldıktan sonra birkaç arkadaşıma daha aynı ürünü aldırdım fakat ne hikmet ise benden sonra sipariş veren arkadaşlarımın ürünleri siparişten 2-3 sonra gelmesine rağmen benim ürünüm bayram sonrasında iptal edildi. İ...

27 Mayıs’ta Motomax’tan 8 parça ürün sipariş ettim. Siparişi kampanya başladıktan hemen sonra, saat 11.10’da oluşturdum. Ödeme tutarı da azımsanmayacak düzeydeydi. Ancak 3 ürün 11 Haziran’da, yani iki haftadan fazla bir gecikmeyle geldi. Üstelik kalan ürünler (ki aslında istediklerim) kampanya yoğun...

Motomax, sipariş verdiğim 6 ürünün tamamının bedelini (27.579 TL) kredi kartımdan tahsil etti. 6 üründen kafasına göre 2’sini gönderdi, geri kalanını stok olmadığını ileri sürerek iptal etti. Birçok kişinin aynı şekilde şikayetçi olduğunu görüyorum. Anlaşılan o ki, Motomax online satışı yapılan ürün...

Motomax firmasının 26.05.2025 de yaptığı kampanyadan 2 ürün aldım ve 11 gündür ürünler gelmedi, ne mail atıldı ne fatura kesildi. Parasını ödedik ama ortada ürün yok. Stoklarda olduğu halde ve kampanyanın ilk saatlerinde almama rağmen yollanmıyor. Aldığım gün gece saatlerinde hala stoklardaydı ve sa...