Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Cihazı Işıkları Yanıp Sönüyor, Motor Şarj Durumu Belirsiz, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Gökçe
01 Mart 23:09
407

Motolux GO55 model elektrikli motorumu şarja taktığımda şarj aletinin üzerindeki ışıklar sürekli yanıp iniyor, kararsız bir şekilde değişiyor. Bu nedenle motorumun gerçekten dolu olup olmadığını anlayamıyorum ve her şarj edişimde aynı sorunu yaşıyorum.

Bu problem 28 Şubat’tan beri devam ediyor ve şu ana kadar yetkili bir servise ya da mağazaya gitmedim. Ürünün güvenli ve sağlıklı bir şekilde kullanılabilmesi için şarj cihazının düzgün çalışması gerektiğini düşünüyorum.

Motolux GO55 ile birlikte verilen şarj cihazımın arızalı olduğunu değerlendiriyorum ve şarj cihazımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.

02 Mart 07:43 (Şikayetten 8 saat sonra)
11 Mart 09:16

Değerli Müşterimiz Gökçe K. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

13 Mart 10:01

Değerli Müşterimiz Gökçe K. Bilgilendirmek ve çözüm amaçlı servis yönlendirmesi yapmak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Elektrikli Motorda İlk Günden Batarya Ve Tekerlek Sorunu

profile
29 Kasım 2025 21:52
1.330
Benzer Şikayet Yaz