Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Motolux FX 22'nin Şarj Sorunları Ve İlgisiz Servis Deneyimi

4.854
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetleri ve servis arızalı olan motosikletimi arızasını giderildi çok ilgilendirdi çok teşekkürler

Motolux FX 22 Fayton Gelibolu Sezerler'den aldığım günden beri şarj aletiyle ilgili sorun yaşıyorum. Şarj çok çabuk bitiyor ve tam olarak dolmuyor. Servise gitmeme rağmen, oradaki çalışanlara şarj aletinin tam doldurmadığını ve şarj göstergesinin ful işareti ışığını yakmadığını söylüyorum, ayrıca şarjın çok çabuk bittiğini belirtiyorum. Ancak üç aydır beni oyalıyorlar ve ilgilenmiyorlar. Aldığıma pişman oldum, 15 kilometre yol bile yapamıyorum. Hemen şarj göstergesi iki dişe iniyor ve şarj aleti zaten bozuk. Çok sık kullanmıyorum, ayda sadece iki kere kullanıyorum. Ayrıca motorun brandasını da düzgün yapmamışlar, aldığımda bile sökülüyordu.

Gelişme

23 Nisan 2025 04:02

Motolux fx 22 Fayton Gelibolu sezerler aldığımda beri şarj aleti sorunu ve şarj çabuk bitiyor ve şarj tam doldurmuyor servise gitmeme rağmen söylüyorum oradaki arkadaşlara şarj aleti tam doldurmuyor ful işareti ışığı yanmıyor diye söylüyorum ve şarj çabuk bitiyor diyorum 3 aydan beri sallıyorlar beni ilgilenmiyorlar aldığıma pişmanım 15 km yol bile yapamıyorum hemen şarj 2 dişe iniyor ve şarj aleti bozuk zaten çok sürmüyorum bile ay da 2 defa kullanıyorum bir de motorun brandasını bile iyi yapmamışlar yapışkanı bile sökülüyor o kadar para aldılar bizden

23 Nisan 2025 08:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Emrah C., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

23 Nisan 2025 10:18

Değerli Müşterimiz Emrah C. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

29 Nisan 2025 11:56

Değerli Müşterimiz Emrah C. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Emrah
23 Mayıs 2025 10:14

Müşteri hizmetleri ve servis arızalı olan motosikletimi arızasını giderildi çok ilgilendirdi çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolux Garanti Kapsamındaki Parçaların Gelmemesi

13.698

Ben 5 ayın 25'inde Motorlux Fayton 8100 aldım. Teslim alırken bazı eksikler olduğunu fark ettim. 1. Ön far yanmıyor. 2. ...

Motolux FX08: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

1.477

Motolux FX08 kullanıcısıyım. Motoru aldığımda, motorda aşırı uğultulu bir ses olduğu için ertesi gün servise gittim. Ser...

Motolux FX08: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Çözüldü

Motolux FX22'nin Garanti Ve Performans Hayal Kırıklığı

7.634

"Motolüx markasına ilgisi ve alakası için teşekkür ederim problemim çözüldü yakından ilgilenerek destek verdiler sadece şarj aleti olan problem giderildi kendilerine teşekkür ediyorum ancak şarj aletinin garantide olduğu süre için şarj aleti ayarlanmadı umarım problemsiz süreriz artık"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Motorum Kapanmıyor, Hep Açık

Motolux MotorumKapanmıyor, Hep Açık

Profil fotoğrafı
Metin
Motolux Yeni Aldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Motolux YeniAldığım Ürün Şarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular