to read complaints and reviews, or file yours.Motolux Scooter'ın Fenni Muayene Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Motolux Nirvana Pro marka 50 CC Scooter motosikletim var. Fabrikasyon firen lambası ikazlı yani çakarlı yanıp sönüyor. Bu şekilde de fenni muayeneden geçmiyor. Bu marka, yani Motolux markası fenni muayeneden geçmeyen (Ağır kusurlu) donanıma sahip aracı nasıl oluyor da piyasaya sürebiliyor? Ya da Tüvtürk bu donanım hakkında bilgi sahibi mi değildir? Sonuç olarak iki işletme para kazansın, ceremesini vatandaş mı çeksin! Motolux müşteri hizmetleri konudan haberdar bile değil, vatandaşı aydınlatsın. Tüvtürk uygunluk belgesi derdinde. Sonuç olarak kimse ne yaptığını bilmiyor. Vatandaş da işi gücü bırakıp bunların sorumsuzluğu çözmekle uğraşıyor. Dünyada başka bir eşi benzerini bulamazsın!
Değerli Müşterimiz Yalçın Ö., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
30.12.2024 tarihinde an itibariyle tarafıma geri dönüş yapıldı. Motosikleti yetkili servise götürmem söylendi. Servis arka stop kısmını sökerek fabrikaya gönderecek, gerekli düzeltme yapılarak tekrar motorsiklet tarafıma teslim edileceği söylendi. Bu düzeltme için hiçbir ücret talepleri olmayacağı bilgisi de benimle paylaşıldı. İlgileri için teşekkür ederim. Bakalım süreç nasıl ilerleyecek, gelişmeleri tekrar burada değerlendireceğim.
Çözüm odaklı İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim.
