to read complaints and reviews, or file yours.Motolux MT50 Motorun Garanti Kapsamı Ve Yüksek Tamir Ücreti Sorunu
4000 km 2024 model Motolux MT50 motora sahibim. Motor garantili ve serviste zamanında yapıldı bakımları. 1 hafta önce motor kısmından ses gelmeye başladı. Servise götürdüm, 1 hafta sonraya randevu verdi. 2 gün önce servise bıraktım. Dediler ki krank bilyesi dağılmış, bu parça debriyaj kısmında olan bir parça. Dedim ki bu gözle görülebilir bir şey değil, garantiye girmesi gerekiyor. Fabrika kabul etmiyor dediler. 2000 TL para talep ettiler. Fazla ücret değil mi dedim? Daha yol masrafı, yakıt parası, onları eklemedik bile dediler. Bu motorun neden garantisi var? Gözle görülmeyen parçayı biz nasıl bozabiliriz? Parçayı da resimlere ekliyorum, şu parçaya 2000 TL para aldılar. Konuyu CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Motolux pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz Gökay Ç., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Arayan iletişime geçen olmadı her zaman ki gibi Motolux şaşırtmadı.
