to read complaints and reviews, or file yours.Morgan Stanley Sigorta Ücreti Talebiyle Para Çekme Hakkım Engellendi
Morgan Finance ve bcttürk üzerinden yaptığım döviz işlemleri sonrasında hesabımda şu an 23.093 dolar bulunuyor. Bu tutar, yaklaşık 650.000 TL olarak tarafımdan yatırılan paradan oluşuyor. Ancak şirket, bu parayı hesabımdan çekmeme izin vermiyor ve benden “sigorta parası” adı altında ek ödeme talep ediyor.
21.01.2026 tarihinde benden 8.550 dolar tutarında sigorta parası istediler. Bu ücreti ödemediğim takdirde, 15 gün içinde hesabımdaki paranın borsaya veya devlet kasasına gideceğini söyleyerek baskı yapıyorlar. 19.01.2026 tarihinden beri bu durum devam ediyor. Şirketle aramızda böyle bir sigorta ücreti ödemeyi kabul ettiğime dair herhangi bir sözleşme, onay veya yazılı bilgilendirme yapılmadı. Sadece mail adresim üzerinden bir hesap kaydım bulunuyor, fakat sigorta ücretiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme almadım.
Hiçbir yasal ve sözleşmesel dayanağı belirtilmeden, para çekme hakkım engellenerek benden ekstra bir sigorta ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki 23.093 doların ve yatırdığım tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve sigorta adı altında istenen 8.550 dolarlık tutar talebinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Dün itibariyle tüm paramı kurtardım. Meğer bunlarında hesap verdiği ve bir yerde bağlı olduğu başka bir kurum var. Bir daha asla böyle işlere bulaşmam. Sizler de bulaşmamaya özen gösterin. Geçmiş olsun bu arada