Morfose Saç Spreyi Sıvı Çıkışı Sorunu Yaşanıyor

14.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Watsons Üsküdar şubesinden Morfose marka saç spreyi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde, spreyin normal şekilde püskürtme yapmadığını, sıvı şekilde akıttığını fark ettim. Sorunun sprey başlığından kaynaklanabileceğini düşünerek farklı bir başlıkla da denedim ancak yine aynı şekilde sıvı çıkışı oldu, bu nedenle problemin ürünün kendisinden kaynaklandığını anladım.
Bu durumda ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum ve satın aldığım ürünün ayıplı/arızalı olduğunu düşünüyorum. Alışverişe ait dijital slip elimde mevcut, istenmesi halinde ibraz edebilirim.
Ayıplı olan bu ürünün değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
















