Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Morfose Çift Fazlı Fön Sütünde Kahverengi Sızma Sorunu Ve Sağlık Endişesi

Morfose Çift Fazlı Fön Sütünde Kahverengi Sızma Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Morfose Çift Fazlı Fön Sütünde Kahverengi Sızma Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Feyza
Feyza
Morfose
15 Nisan 20:51143
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
Ürünü iade aldılar. Yerine yenisini göndermişler. İnşallah sıkıntı yaşamam. Yanında hediye de göndermişler teşekkür ederim.

Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü’nü uzun süredir severek kullanan ve düzenli olarak satın alan bir tüketiciyim. Ürünü yaklaşık iki günde bir kullanıyorum ve şişenin henüz yarısından fazlası duruyor. Ancak son aldığım üründe bir süredir dikkatimi çeken rahatsız edici bir durum yaşıyorum.

Sprey başlığını kullandıktan sonra, başlık ve kapağın etrafına doğru kahverengi, yapışkan ve oksitlenmiş bir görüntüyü andıran bir sıvı sızdığını fark ettim. Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor, sildim, temizleyip kullanmaya devam ettim ancak tekrar tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünün kullanım sıklığım ve şişenin doluluk oranı düşünüldüğünde, ürünün bozulmuş olmasından çok başka bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Ürünü Watsons mağazasından satın aldım. Bu sıvının tam olarak ne olduğunu, ürün ya da ambalaj kaynaklı bir sorun olup olmadığını ve sağlık açısından herhangi bir risk taşıyıp taşımadığını öğrenmek istiyorum. Ürünün incelenmesini, gerekirse değişimini ve bu durumun sebebiyle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Ürünle ilgili görselleri de incelemeniz için ekleyeceğim.

16 Nisan 09:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik

Feyza
Feyza
30 Nisan 15:27

Ürünü iade alıp yenisini göndermişler. Yanında tarak hediye etmişler. Firmaya teşekkür ederim. İnşallah yeni üründe aynı sorunu yaşamam.

Feyza
Feyza
30 Nisan 15:29

Ürünü iade aldılar. Yerine yenisini göndermişler. İnşallah sıkıntı yaşamam. Yanında hediye de göndermişler teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kokusu Sarımsağa Benzeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Eren
4 Ocak 16:04530

Uzun süredir düzenli olarak Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü kullanmaktayım. Ancak 28.10.2025 tarihinde Watsons’...

Aldığım Morfose Fön Sütü Kötü Kokuyor, Değişim Talep Ediyorum

Şevval
Şevval
Morfose
21 Eylül 2025 21:31528

21 Eylül’de Watsons’tan aldığım Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütünü ilk kez kullandım. Daha önce de aynı ürünü ku...

1

Yeni Aldığım Fön Sütünde Kötü Koku Sorunu

Simge
Simge
Morfose
22 Ekim 2025 18:04429

11 Ekim’de Watsons online üzerinden satın aldığım Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü’nü ilk kullanımımda herhangi ...

Morfose Fön Sütünde Çürük Koku Şoku Ve Hayal Kırıklığı

Alize
Alize
Morfose
26 Ağustos 2025 16:591.130

6 ay önce Gratis mağazalarından Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütü aldım. Elimdeki eski ürün bitince bu yeni aldığ...

Morfose Fön Sütünde Yoğun Sarımsak Kokusu Şoku

Begüm
Begüm
Morfose
15 Ağustos 2025 23:03469

Uzun yıllardır Morfose Milk Therapy çift fazlı fön sütünü severek kullanıyorum ve ürünün bağımlısıyım diyebilirim. Ancak...

Morfose Fön Sütünde Yoğun Sarımsak Kokusu Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Morfose Bozuk Kapak Sorunu

Morfose BozukKapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Arzu
Morfose Köpüğün Kapağı Bozuldu Ve İçinden Değişik Bir Sıvı Geldi

Morfose KöpüğünKapağı Bozuldu Ve İçinden Değişik Bir Sıvı Geldi

Profil fotoğrafı
Sultan
Morfose Sabitleme Sprey Sorunu

Morfose SabitlemeSprey Sorunu

Profil fotoğrafı
Buğlem
Morfose Kapak Bozuk Sıkmıyor

Morfose KapakBozuk Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Morfose Ürünün Kapağında Sorun Oldu İçin Akmıyor!

Morfose ÜrününKapağında Sorun Oldu İçin Akmıyor!

Profil fotoğrafı
Hatice
Morfose Kuru Şampuan Hatası, Problemli Ürün

Morfose KuruŞampuan Hatası, Problemli Ürün

Profil fotoğrafı
Dilan