Morella Ev Tekstili Üründe Çok Ağır Bir Kimyasal Koku Olması

Morella Ev Tekstili’nin Instagram sayfası üzerinden koltuk örtüsü satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çok ağır bir kimyasal koku olduğunu fark ettim. Koku o kadar yoğun ki evin içinde kullanmak mümkün değil, sağlığı tehdit edecek seviyede rahatsız edici.
Bu ürün için 22 Nisan 2026 tarihinde toplam 3.120 TL ödeme yaptım. Üründeki kimyasal koku sorunu nedeniyle firma ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sorunu kabul etmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığından, ödediğim 3.120 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






