to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden moppak.com satıcıdan 1 adet yerine yanlışlıksa 2 adet mop sipariş etmişim 1 tanesini hiç dokunmadan ambalajına ve güvenlik bantlarına iade ettim firma kutu açıldı demiş iade sürecini onaylamamış. Mopun kendi orijinal kutusu hiç açılmadı ve dokunulmadı.
Diğerini açtım kullandım. Tüketicinin 700 tol sine el koyan bir firma bu moppak. İade etmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Onlara ulaşmak için hiç biri numara yok sitelerinde bile koydukları numara yanlış ve yurt dışı bir numara. Tüketici ile dalga geçiyorlar.
Hepsiburada'dan hediye olarak Moppak satıcısının spreyli mopundan sipariş ettim. Gelen ürün kare başlıklı olan, daha pahalı bir üründü. Yanlışlık olmuş diye insanlık bizde kalsın diye değişim talebinde bulunduk. Sonra satıcı değişimi kabul ederek tekrar spreyli mop göndermiş ama ne göndermek! Ürün k...
Düne kadar Trendyol'la ilgili olumsuz yorumları okuyunca şaşırıyordum. Dün yaşadığım olumsuzluğun üzerine çok haklı olduklarını anladım. Yeşil Anne satıcısından sipariş geçtiğimiz Mom's Green marka 2 bidon çamaşır deterjanı, 3 kutu bulaşık tableti dün ulaştı. Ürünler kutuya ambalajlanmadan gelişi gü...
Moppak mop başlığı evdekine uymuyor. Moppak mağazası, 'Ürün sizde kalsın, gönderelim uygun olanı' dediler. Defalarca yazdım, her seferinde 'Gönderdik' dediler. Bu arada iade sürecim doldu, uymayan ürün elimde kaldı. Cevap veren de yok, ücretimiz boşuna gitti, mağdur edildim Moppak marka yüzünden.
Merhabalar, Üç defa Trendyol alışverişimde sorun yaşıyorum ama asla yardımcı olunmuyor. İlkinde perde siparişimde sorun yaşadım. Satıcı kargoyu üç kere teslim etmiş gibi gösterip sonra faturayı iptal ettirerek geri çekmiş, ürünlerim 10 günde elime geçti. Bu bilgiyi de kargo firmasını arayarak öğrend...
Trendyol sihirli mop satıcısından 4 Kasım tarihinden teslim 239.90 TL aldığım bir adet (kendinden sıkmalı handy mop) almış bulunmaktayım 8 Kasım kullanmak nasip oldu. Maalesef ki mop tüm suyu bırakıyor. Satıcı ile iletişime geçtim maalesef iade alamıyoruz dedi ve iademin gerçekleşmesini istiyorum
Yorumlar