
Moondesir Siparişim Gönderilmedi, Takip Numarası Ve Satıcı Desteği Yok

Moondesir isimli butikten sipariş verdim ancak 4 gün oldu, ne kargoya verildi ne bana takip numarası iletildi ne de satıcıdan dönüş alabiliyorum. İlgisiz ve hizmet vermeyen bir firma. Siparişimi kargoya verdiğini söylüyor ancak takip numarası iletmiyor ve muhatap bulamıyorum.
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Para İadesi Yapılmadı
Moondesir adlı Instagram sayfasından sipariş verdim, fakat farklı bir ürün gönderildiği için iade ettim. İademi kabul ettiler ancak paramı göndermediler. Yaklaşık 650 TL tutarında bir para söz konusu. Her yerden yazdım, haftalarca oyaladılar. Paranın gelmediğini iddia ettiler. A*** Ö***** isimli kiş...
Beden Tablosu Yanıltıcı, Ürün Beklenenden Küçük Geldi
Beden tablosuna güvenerek sipariş verdim. S beden giymeme rağmen ürün, XXS bedenden bile küçüktü. Durumu satıcıya ilettiğimde olumsuz bir tepkiyle karşılaştım. Başta değişim talep ettim, fakat bu tür satıcılara destek olmamak için iade talebinde bulundum. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Benz...
Farklı Bedenlerde Ve Kalitesiz Gecelikler İade Alınmıyor

Moondesir'den 2 tane gecelik verdi. İkisi de l olmasına rağmen ölçüleri çok farklı ve altında yer alan bilgiler ile hiçbir alakası yok. Ona güvenerek beden seçmiştim. Ek olarak geceliği iç giyim iddiası ile geri iade almıyorlar. Tüm markalarda sadece külot için geçerli iken bu durum kalitesiz, yamuk...
Görsellerle Yanıltan, Kalitesiz Ve İadesiz Ürün Mağduriyeti
Moondesir.com adresinden videodaki görüntülere aldanarak alışveriş yaptım. Gelen ürününün videodakiyle alakası yok. Sıfır kalite ve üzerinde etiket bile yok. Videoda ürün 36 beden mankenin üzerine tam oturmuş, ben 38 beden olduğum halde ürün inanılmaz bol geldi. Neresinden tutsam elimde kalan bir ür...
İletişim Sorunları Ve Uzun Teslimat Süreleri

Telefon yok, adres yok, DM yok. Kargo üzerindeki telefon numarası çalışmıyor. Sadece mail üstünden haberleşebilirsiniz. Şikayetlere göre en az 3-4-6 haftada ürün gönderiyor. Kanunun arkasına saklanıp iade değişim kabul edilmiyor. Dikkatli olmakta fayda var.
Sipariş Verildi Kargo Gelmedi Güven Sorunu

8 Mart'ta sipariş oluşturup ödememi yaptım. 25 Mart'a kadar birçok kez mail attım, ancak dönüş sağlanmadı. O gün 'kargo çıkışınız bugün olacak' diye m...
Moondesir.co'dan Yanıtsız Sipariş Kabusu

Moondesir.co'dan 04.04.2025 tarihinde 4 adet ürün satın aldım. Aynı tarihte kargoya hazır olduğuyla ilgili mail gönderildi. Hakkındaki şikayetleri daha sonrasında gördüm. 4 5 kere mail attım hiçbirine dönüş olmadı. Instagram'da da silinmiş yorumlar olduğunu fark edince siparişlerin teslim edilmeyece...
Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Ürün Teslim Edilmemesi
İletişimsizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aldığım ürünle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı ve kimseyle de iletişime geçemiyorum. Sayfalarında sadece mail yoluyla iletişime açık oldukl...
Yanlış Ürünler Ve İletişimsizlik Sorunu

15 Şubat 2025 tarihinde moondesir.co adresinden 3 ürün sipariş ettim. 20 Şubat 2025 tarihinde elime ulaştı. 2 ürün gönderilmiş ve ikisi de yanlış ürün. Firmaya ulaşmaya çalıştım ama bir geri dönüş sağlamadılar. Sipariş etmeyin, paranıza yazık etmeyin.
Ürün Teslimatı Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Ürünü ödedim, ancak ürün gelmedi. Instagram sayfalarından yazınca da kaba bir üslupla muhatap oluyorlar. Mailden yazmamızı söylüyorlar. Zaten maile bakmadığınız için buradan yazdım diyoruz. Hem kendileri hakaret edip hem üste çıkmaya çalışıyorlar. Dava edeceğim.
Moondesir'den Geri Dönüş Almak İmkansız: Sipariş Ve İade Sorunları
Moondesir ürünü sipariş ettim bir ay geçti. Sürekli mail atmama rağmen bir aydır erteliyorlar. Ödememi geri yollayın diyorum maile Ceva bile vermiyorlar. Ödememi geri istiyorum. Numaramı paylaştım. Beni arayın dedim geri dönüş kesinlikle yok. Kesinlikle bu siteyi önermiyorum.
Moondesir Güvenilmez Alışveriş Deneyimi Ve İptal Şoku

Instagram'da moondesir.co adlı bir iç giyim butiğinden alışveriş yaptım. Aradan 2 hafta geçtikten sonra sipariş verdiğimi unuttum bile; ne mail, ne mesaj, ne kargo, ne de siparişim ortada yoktu. Sonra bilgi alırım belki diye gönderi yorumlarını okudum ve benim gibi sorununu yazmış bir hanımefendiye...
Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

Aldığım ürünle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı ve kimseyle de iletişime geçemiyorum. Paramın iade edilmesi istiyorum. En kısa zamanda bu şe...
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz İletişim
Moondesir'den defolu ürün gönderildi ve ekstra ücret ödeyerek kese ile paketleme ücreti vermeme rağmen kokan plastiklerde gönderildi. Kesinlikle kalitesiz ve gösterilen soplu fotoğraflardaki ürünü sunmuyor. İletişim maillerine de dönüş sağlanmıyor.
Moondesir.co: Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Moondesir.co sayfasından 3 adet ürün aldım en pahalı olanını göndermemişler iletişime geçmeye çalıştığımda kapı duvar. Ne mailden ne Instagram'dan ulaşamadım. Yaklaşık bir hafta geçti üzerinden. Güvenilir bir site asla değil. Alışveriş yapmanızı önermiyorum.













