Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Happy Moon’s Bandırma Şubesinde Hamburgerde Poşet Parçası Ve Kürdan Çıktı

Melek
1 Haziran 02:403

31.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında, evlilik yıl dönümümüzü kutlamak için gittiğimiz Happy Moon’s Bandırma şubesinde yediğim hamburgerin içinden poşet parçası ve kürdan çıktı. Özel bir günümüzde, yemeğimi yerken böyle yabancı cisimlerle karşılaşmak hem iştahımı tamamen kaçırdı hem de sağlığım konusunda ciddi şekilde tedirgin olmama neden oldu.

Durumu fark eder etmez restoran çalışanlarına ilettim, ardından şefle görüştüm. Ürünün restoranda hazır geldiğini, şefi uyardıklarını ve hatalarını kabul ettiklerini söylediler. Çözüm olarak yeni sipariş oluşturalım teklifinde bulundular ancak yaşadığım tedirginlik ve hijyen endişesi nedeniyle bunu kabul etmedim. Hatalarını telafi etmek için sadece çay ikram etmeyi teklif ettiler, oysa böyle bir durumda en azından hesabı almamaları gerekirdi. O kadar müşteri içinde saygınlıkları zedelenmesin diye orada sesimizi çıkarmadık ama bu durum içimize sinmedi. İçinden poşet ve kürdan çıkan bir ürünü yedikten sonra, “Ya o kürdanı fark etmeseydim, boğazıma kaçsaydı, o zaman sorumlusu kim olacaktı? ” diye düşünmeden edemiyorum.

Sonuçta dünya kadar para ödenen bir yerde en temel beklentimiz, yemeğin güvenli ve hijyenik hazırlanmasıdır. Böyle bir ihmali kabul etmiyorum. Happy Moon’s’tan bu olayla ilgili sorumlular hakkında ciddi bir inceleme yapılmasını, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için mutfak ve ürün kontrollerinin sıkılaştırılmasını talep ediyorum. Kimsenin sağlığıyla bu şekilde oynanmamasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İftar Saatinde 40 Dakikada Gelen Soğuk Yemek Ve Hizmet Aksaklığı

Zeynep
18 Mart 11:4733

17.03.2026 tarihinde sürekli gittiğimiz Piazza Avm Happy Moon’s şubesinde iftara yaklaşık 20 dakika kala her zamanki gib...

Tavuklu Krep Yerine Tavuk Izgara Ve M***’nın Saygısız Tutumu

Filiz
25 Mart 16:0316

Happy Moon’s Tuzla Marina şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Tavuklu mantarlı ...

Otelde Yetersiz Yemek Çeşitliliği Tatili Bozdu

Ebru
29 Mayıs 21:1410

Antalya Side Moon Otel’de Jolly Tur aracılığıyla konaklıyorum ve bugün giriş yaptım, iki gün daha burada kalacağım. Anca...

Otelde Yetersiz Yemek Çeşitliliği Tatili Bozdu
Otelde Yetersiz Yemek Çeşitliliği Tatili Bozdu